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CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO

Versione del 25/08/2025

  1. Scopo e accettazione

  1. Scopo:

Questo Sito è gestito da NHOOD HOLDING, una società per azioni semplificata con un unico azionista a capitale variabile, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lille Métropole con il numero 888 171 568, che agisce in qualità di Operatore di Piattaforma e broker, e la cui sede legale è situata al 243-245 rue Jean Jaurès a Villeneuve d'Ascq (59650), rappresentata da Marco BALDUCCI in qualità di        Presidente        (di        seguito        "NHOOD        HOLDING"        o        "l'Operatore").

Operatore")

.

Il Sito offre un servizio di intermediazione tra proprietari di spazi (di seguito, singolarmente, la “Concedente" e, collettivamente, le “Concedenti”) e clienti  (di seguito, singolarmente, la “Concessionaria” e, collettivamente, le “Concessionarie”) per la concessione temporanea d’uso (di seguito, la “Concessione”) di spazi di proprietà delle Concedenti (di seguito, gli “Spazi”), situati in  centri commerciali, a favore delle Concessionarie.

In questo contesto, si ricorda che NHOOD HOLDING agisce come semplice intermediario tecnico. Il suo ruolo si limita a ospitare le offerte delle Concedenti sul Sito ed a metterle in contatto con le Concessionarie.

Inoltre, la Concessione degli Spazi a favore delle Concessionarie non è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito                        ma        dal                Contratto        di concessione temporanea d’uso stipulato tra Concedente e Concessionaria        .

Il Sito offre agli utenti (di seguito "Utenti") varie funzionalità che consentono loro di:

Lo scopo delle presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito denominate "Condizioni di utilizzo") è quello di definire le condizioni in base alle quali NHOOD HOLDING mette a disposizione degli Utenti il Sito e fornisce agli Utenti, in modo chiaro, equo e trasparente, tutte le informazioni richieste dalla legge.

Per completa informazione degli Utenti, si precisa che la società NHOOD HOLDING, Operatore Tecnico e intermediario ai sensi del diritto digitale, detiene la maggioranza della società NHOOD SERVICES ITALY S.P.A con capitale di 1.000.000,00 euro, la cui sede legale è situata in 8 - 12 GALLERIA BUENOS AIRES , MILANO, Lombardia, Italie, 20124 iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese d'Italia al numero 11010260963 Milano, che agisce in qualità di gestore immobiliare per conto delle Concedenti,  in forza        di        mandati di gestione        sottoscritti  con le Concedenti.

Le Concessioni proposte dalle Concedenti sul Sito sono definite direttamente dalle Concedenti medesime e le relative modifiche sono effettuate dalle stesse.         

I metodi di pagamento offerti sul Sito sono forniti dal Fornitore di servizi di pagamento. Tutti i servizi di pagamento relativi all'utilizzo del Sito (i "Servizi di pagamento") sono forniti da Stripe e sono soggetti

alle Condizioni d'uso dei servizi Stripe disponibili qui.

  1. Accettazione delle condizioni di utilizzo del Sito

Qualsiasi accesso al Sito e/o utilizzo del Sito e dei Servizi offerti implica l'accettazione e il rispetto senza riserve di tutti i termini delle presenti Condizioni di utilizzo. Questi costituiscono un contratto tra NHOOD HOLDING e l'Utente. Utente.

Pertanto, l'Utente si impegna a leggere attentamente le Condizioni di utilizzo quando accede al Sito ed è invitato a scaricare,        stampare        e        conservare a        copia delle stesse        .

Si precisa che le presenti Condizioni di utilizzo sono richiamate in calce ad ogni pagina del Sito mediante un collegamento ipertestuale        link        e        possono        pertanto        essere consultate in qualsiasi        in qualsiasi ento        momento.

Pertanto, navigando sul nostro Sito, l'utente si impegna a leggere le Condizioni di utilizzo e ad accettarle come elemento contrattuale        per        l'intera        durata        della        sua        visita        e        per        le sue        successive visite.

Che siate un consumatore o un professionista, ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del Consumo, le presenti Condizioni di utilizzo                                 si applicano        senza        distinzione.

NHOOD HOLDING si riserva il diritto di modificare  le presenti Condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. NHOOD HOLDING ha il diritto discrezionale di aggiungere ulteriori condizioni contrattuali, in particolare in caso di sviluppi tecnici, legali o giurisprudenziali o in caso di introduzione di nuove funzionalità. Si consiglia di consultare regolarmente le Condizioni di utilizzo per essere a conoscenza, se necessario,        di        le        ultime

modifiche.

Non è possibile rifiutare o accettare parzialmente queste Condizioni di utilizzo. Nel caso in cui l'Utente non intenda accettare in tutto o in parte le presenti Condizioni di utilizzo, è invitato a rinunciare a qualsiasi utilizzo del Sito ed alle relative funzionalità.

Salvo prova contraria, i dati registrati tramite l'Intranet della Concessionaria nel sistema informatico di NHOOD HOLDING e sulla piattaforma STRIPE costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse tra Concedente e Concessionaria attraverso il Sito.

  1. Specifiche tecniche:

Utilizzando il Sito, l'Utente riconosce di possedere i mezzi e le competenze necessarie per utilizzare le        funzionalità        offerte.

Le attrezzature necessarie per l'accesso e l'utilizzo del Sito sono a carico dell'Utente, così come i costi di telecomunicazione che possono derivare dal loro utilizzo.

  1. Scopo e accettazione

Ai fini dell'esecuzione e dell'interpretazione delle presenti Condizioni di utilizzo, i termini o le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola hanno il seguente significato:

  1. Servizi

  1. Servizio accessibile agli utenti:

Ogni Utente può accedere gratuitamente al Sito e alle varie funzionalità disponibili senza creare un Account Concessionaria o un Account Concedente. Per accedere ai vari Servizi offerti dall'Operatore, è necessario registrarsi come Concedente o Concessionaria in conformità alle presenti Condizioni di utilizzo ed alle ulteriori Condizioni generali di utilizzo dedicate alle Concedenti ed alle Concessionarie.

Il servizio principale offerto dall'Operatore è quello di mettere in contatto Concedenti e Concessionarie per la concessione temporanea d’uso degli Spazi.

  1. Ricerca per località disponibili nelle Proprietà:

L'Utente che dispone di un proprio sito web è autorizzato a inserire nel proprio sito uno o più semplici collegamenti ipertestuali alla home page del Sito, purché il riferimento al Sito appaia in modo  distinto        .

Questa autorizzazione non costituisce in alcun modo un accordo di affiliazione implicito, una licenza, un contratto di referral, un contratto per l'acquisto di spazi pubblicitari o qualsiasi        partnership o contratto, implicito o  no,  tra NHOOD HOLDING        e   l'Utente   .

Tale autorizzazione è concessa su base non esclusiva e può essere revocata in qualsiasi momento, senza che NHOOD HOLDING debba fornire alcuna giustificazione, e alla condizione esplicita che il/i link inseriti non possano arrecare alcun pregiudizio al Sito e/o a NHOOD HOLDING.

Nell'ambito di questa autorizzazione, NHOOD HOLDING si riserva il diritto di vietare qualsiasi link da un sito web il cui contenuto le appaia inappropriato, fuorviante, fraudolento, in particolare, senza che tale divieto possa comportare  responsabilità a suo carico                                .

In ogni caso, qualsiasi link che punti al Sito, collocato sul sito di un terzo, anche se implicitamente autorizzato, deve essere rimosso senza indugio alla prima richiesta di NHOOD HOLDING.

NHOOD HOLDING non ha alcun controllo sui siti accessibili online e declina ogni responsabilità per il contenuto accessibile sul sito di terzi che si collega al Sito. NHOOD HOLDING si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione per rimuovere i link che potrebbero danneggiare la sua reputazione o quella dei suoi Utenti professionali.

  1. Proprietà intellettuale

L'Utente riconosce i diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore sul Sito, i suoi componenti e i relativi contenuti, nonché i diritti di proprietà intellettuale delle Concedenti sui Contenuti che essi stessi pubblicano all'interno del Sito; rinuncia a contestare tali diritti in qualsiasi forma.

I marchi, i loghi, gli slogan, i grafici, i disegni, le fotografie, le animazioni, i video, i software le soluzioni, i testi e qualsiasi altro contenuto del Sito, ad eccezione dei contenuti pubblicati dalle Concessionarie sono di esclusiva proprietà intellettuale dell'Operatore e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza espressa autorizzazione a pena di a z i o n i legali.

Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del Sito, dei suoi componenti e dei suoi contenuti, con qualsiasi mezzo, senza la preventiva ed esplicita autorizzazione dell'Operatore è vietata e costituirà una violazione punibile ai sensi delle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale applicabile        a        tale        un        reato.

I database creati da NHOOD HOLDING sono protetti dal diritto d'autore grazie alla legge del 1° luglio 1998 che recepisce nel Codice della Proprietà Intellettuale la direttiva europea dell'11 marzo 1996 su

il        protezione        protezione legale        delle        banche

dati.

In particolare, l'Operatore vieta espressamente, in qualità di produttore di database:

L'accettazione delle presenti Condizioni di utilizzo implica il riconoscimento da parte degli Utenti dei diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore e         l'impegno a        a rispettarli        .

L'accesso al Sito non implica il riconoscimento di alcun diritto di proprietà intellettuale o di un diritto correlato a favore dell                        'Utente.

L'Operatore concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile agli Utenti che li autorizza a utilizzare il Sito e le informazioni in esso contenute in conformità alle presenti Condizioni di utilizzo. Per quanto riguarda la licenza d’uso concessa alle Concedenti, la stessa prevede un diritto di utilizzo del Sito a titolo gratuito a favore dei dipendenti della società Nhood Services Italy S.p.A.

Qualsiasi altro utilizzo del Sito e dei suoi contenuti è escluso dall'ambito di questa licenza e non può essere effettuato senza la preventiva autorizzazione dell'Operatore.

  1. Obblighi delle Parti

  1. Obblighi dell'Operatore:

  1. Intervento dell'Operatore come intermediario

NHOOD HOLDING assume lo status giuridico di Operatore di Piattaforma e Broker, come definito dai testi applicabili della legge francese. Nella sua qualità di broker, NHOOD HOLDING si impegna a verificare la  reale        esistenza        delle Concedenti                .

In qualità di gestore del Sito, l'operatore agisce in m o d o neutrale, chiaro e trasparente.

NHOOD HOLDING mette a disposizione degli Utenti, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi, una piattaforma di intermediazione tecnica che consente alle Concedenti ed alle Concessionarie professionisti di entrare in contatto per via elettronica e di finalizzare la sottoscrizione di Contratti di Concessione degli Spazi. NHOOD HOLDING non interviene nel rapporto tra le Concedenti e le Concessionarie al momento della stipula dei Contratti di Concessione degli Spazi pubblicati online sul Sito, né nella scelta o nella descrizione degli Spazi pubblicati sul Sito e non ha alcun dovere di consigliare o supervisionare i canoni di concessione applicati dalle Concedenti. Le Concedenti rimangono le uniche responsabili dei contenuti e delle informazioni pubblicate  online sul Sito. Il Contratto di Concessione viene pertanto stipulato tra Concedente e Concessionaria.

NHOOD HOLDING non può essere ritenuta responsabile in caso di controversia tra Concedente e Concessionaria con riferimento ad un Contratto di Concessione. Spetterà a Concedente e Concessionaria risolvere la loro controversia, senza che NHOOD HOLDING sia parte in causa.

  1. Accesso al Sito e disponibilità del Sito

L'obbligo generale dell'Operatore è un obbligo di mezzi e non di risultato.                                         

NHOOD HOLDING mette in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire l'accessibilità e la disponibilità del Sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fatti salvi eventuali guasti o operazioni di manutenzione necessarie. Non garantisce che Internet sia esente da bug e interruzioni e non può essere ritenuta responsabile di eventuali guasti alla rete e/o guasti alle apparecchiature dell'Utente.

NHOOD HOLDING non garantisce che il Sito e/o le funzionalità da esso offerte funzionino  costantemente senza interruzioni o guasti negli scambi elettronici (messaggi, documenti, identità del mittente o del destinatario).

  1. Contenuto del Sito

NHOOD HOLDING non garantisce e non si impegna in alcun modo a garantire che il Sito e le funzionalità che offre soddisfino le esigenze degli Utenti. La parte del Sito oggetto delle presenti Condizioni di utilizzo è un c.d “spazio vetrina”, che consente alle Concessionarie di entrare in contatto con le Concedenti, scoprendo l'offerta degli Spazi.

  1. Obblighi dell'Utente:

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito, ciascun Utente si impegna a non violare l'ordine pubblico e a conformarsi alle leggi e ai regolamenti vigenti, a rispettare i diritti di terzi e le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di utilizzo.                

Ogni Utente è tenuto a:

  1. Responsabilità

  1. Principi generali:

L'Operatore declina ogni responsabilità, in particolare:

L'uso dei Servizi del Sito e dei suoi contenuti è sotto la sola e intera responsabilità dell'Utente, che si assume tutte le conseguenze che ne possono derivare senza che NHOOD HOLDING possa essere ritenuta responsabile  per  qualsiasi  ragione    e  senza alcun tipo di rivalsa  nei confronti  di quest'ultima.

L'Utente è l'unico responsabile delle informazioni che comunica a NHOOD HOLDING        .

L'Utente rinuncia inoltre a qualsiasi rivalsa nei confronti di NHOOD HOLDING e del suo gruppo di società in caso di procedimenti intentati da terzi nei suoi confronti a seguito dell'utilizzo e/o dello sfruttamento illegale di un'immagine di NHOOD HOLDING.                

L'Utente si impegna, in generale, a rispettare tutte le norme vigenti in Francia, applicabili all'utilizzo del Sito.

  1. Stato dell'hosting:

L'Utente riconosce che l'Operatore ha lo status di host ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale nota come "LCEN".

Ai sensi delle disposizioni di legge, NHOOD HOLDING non è tenuta a monitorare i contenuti pubblicati online dalle Concessionari sul Sito. Tuttavia, NHOOD HOLDING si impegna a rimuovere senza indugio qualsiasi contenuto che le sia stato segnalato e che ritenga palesemente illegale ai sensi dell'articolo 6 I  2  della  LCEN,  non  appena  ne  abbia  ricevuto  debita  notifica  nelle  forme  richieste e

legalmente        richiamate        di

seguito.

La notifica, da parte dell'Utente o di qualsiasi altra terza parte, di contenuti palesemente illegali deve essere effettuata via e-mail all'indirizzo:claim@eleaseloop.com o tramite il modulo di contatto o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: NHOOD HOLDING 243-245 rue Jean Jaurès a Villeneuve d'Ascq (59650)

Ai sensi dell'articolo 6 I 5° della LCEN, la notifica dell'Utente, per essere valida, deve contenere i seguenti elementi:

La Concedente è responsabile dei contenuti che mette online sul Sito (ad esempio, le informazioni relative alle caratteristiche degli Spazi offerti al Conduttore). NHOOD HOLDING non può essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati su iniziativa della Concedente, anche in caso di errore o danno di qualsiasi tipo derivante dalla loro interpretazione e/o utilizzo; le informazioni relative agli Spazi proposti possono essere modificate, aggiornate o cancellate in qualsiasi momento e senza preavviso dalla Concedente.

  1. Forza maggiore

La responsabilità dell'Operatore non sussiste se il mancato o ritardato adempimento di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti Condizioni generali di utilizzo è dovuto a un caso di forza maggiore.

La forza maggiore sussiste in materia contrattuale quando un evento al di fuori del controllo di una parte, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce alla parte in questione di adempiere alla        propria        obbligazione.

Se l'impedimento è temporaneo, l'adempimento dell'obbligo è sospeso, a meno che il ritardo che ne deriva non giustifichi la risoluzione delle presenti Condizioni generali di utilizzo. Se l'impedimento è definitivo, le presenti Condizioni generali di utilizzo si risolvono di diritto e le Parti sono liberate dai loro obblighi        .

Nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti eventi, l'Operatore si impegnerà a informare l'Utente nel più breve tempo possibile.

  1. Privacy e protezione dei dati personali

L'intera politica relativa al trattamento dei dati personali attuata dall'Operatore è dettagliata nell'Informativa sulla privacy dei dati personali. Per quanto riguarda i cookie utilizzati sulla piattaforma, l'Utente è invitato a consultare la Cookie Policy dell'Operatore.

  1. Clausole di esclusione

Le presenti Condizioni generali di utilizzo, unitamente all'Informativa sulla Privacy e all'Informativa sui Cookies, rappresentano l'intero accordo concluso tra l'Utente del Sito e NHOOD HOLDING, al di fuori dell'area "professionale", per la quale esistono disposizioni specifiche separate.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali di utilizzo dovesse risultare nulla, invalida o inapplicabile per qualsiasi motivo, la disposizione in questione sarà dichiarata inesistente e le disposizioni rimanenti manterranno tutta la loro forza e portata e continueranno a essere applicabili. Le disposizioni dichiarate inesistenti saranno quindi sostituite da disposizioni che più si avvicinano al contenuto e al significato della clausola annullata.

  1. Contatto

Qualsiasi domanda o reclamo relativo all'uso o al funzionamento del Sito può essere formulato come segue:

NHOOD HOLDING si impegna a rispondere a tutte le richieste ricevute tramite il modulo di contatto. Tuttavia, NHOOD HOLDING non si impegna a inviare una risposta a ciascuna delle richieste inviate.

  1. Un unico punto di contatto

In conformità al Regolamento Europeo sui Servizi Digitali 2022/2065, il Responsabile Legale dell'Operatore è stato designato come unico punto di contatto per le comunicazioni con le autorità degli Stati Membri, la Commissione Europea, il Comitato Europeo per i Servizi Digitali e i destinatari del servizio.

I documenti possono essere inviati in inglese o in francese al seguente indirizzo: .contact.dsa@nhood.com

  1. Validità dei T&C

Se una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di utilizzo dovesse essere dichiarata nulla in relazione a una disposizione legislativa o regolamentare in vigore e/o a una decisione giudiziaria passata in giudicato, essa sarà considerata non scritta ma non pregiudicherà in alcun modo la validità delle altre clausole, che rimarranno pienamente applicabili.

Tale modifica o decisione non autorizza in alcun modo gli Utenti a non rispettare le presenti Condizioni generali di utilizzo.

  1. Disposizioni generali

Il fatto che una delle Parti non abbia richiesto l'applicazione di una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni generali di utilizzo, sia essa permanente o temporanea, non può in alcun modo essere considerato come una rinuncia a tale clausola.

In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che compaiono in testa alle clausole e uno qualsiasi di essi, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

  1. Legge applicabile - Lingua

LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E LE RELAZIONI TRA L'UTENTE E IL GESTORE SONO GOVERNATE DAL        DIRITTO FRANCESE.

In caso di controversia tra l'Operatore e un Utente in merito all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente documento, le Parti cercheranno di risolverla in via amichevole.

In tal caso, l'Utente è invitato a contattare l'Operatore all'indirizzo indicato nella nota legale. In assenza di un accordo amichevole entro un periodo massimo di un (1) mese di calendario, qualsiasi controversia derivante dall'esecuzione o dall'interpretazione dei presenti termini e condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Parigi.

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