Versione del 25/08/2025
Scopo e accettazione
Scopo:
Questo Sito è gestito da NHOOD HOLDING, una società per azioni semplificata con un unico azionista a capitale variabile, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lille Métropole con il numero 888 171 568, che agisce in qualità di Operatore di Piattaforma e broker, e la cui sede legale è situata al 243-245 rue Jean Jaurès a Villeneuve d'Ascq (59650), rappresentata da Marco BALDUCCI in qualità di Presidente (di seguito "NHOOD HOLDING" o "l'Operatore").
Operatore")
.
Il Sito offre un servizio di intermediazione tra proprietari di spazi (di seguito, singolarmente, la “Concedente" e, collettivamente, le “Concedenti”) e clienti (di seguito, singolarmente, la “Concessionaria” e, collettivamente, le “Concessionarie”) per la concessione temporanea d’uso (di seguito, la “Concessione”) di spazi di proprietà delle Concedenti (di seguito, gli “Spazi”), situati in centri commerciali, a favore delle Concessionarie.
In questo contesto, si ricorda che NHOOD HOLDING agisce come semplice intermediario tecnico. Il suo ruolo si limita a ospitare le offerte delle Concedenti sul Sito ed a metterle in contatto con le Concessionarie.
Inoltre, la Concessione degli Spazi a favore delle Concessionarie non è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo del Sito ma dal Contratto di concessione temporanea d’uso stipulato tra Concedente e Concessionaria .
Il Sito offre agli utenti (di seguito "Utenti") varie funzionalità che consentono loro di:
- scoprire l'attività dell'azienda NHOOD HOLDING;
- scoprire le novità relative a NHOOD HOLDING;
- contattare i suoi team;
- offre servizi di intermediazione di leasing specializzati tra Concedenti e Concessionarie professionali;
- creare un account nell'area "professionisti" come Concedenti o Concessionarie.
Lo scopo delle presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito denominate "Condizioni di utilizzo") è quello di definire le condizioni in base alle quali NHOOD HOLDING mette a disposizione degli Utenti il Sito e fornisce agli Utenti, in modo chiaro, equo e trasparente, tutte le informazioni richieste dalla legge.
Per completa informazione degli Utenti, si precisa che la società NHOOD HOLDING, Operatore Tecnico e intermediario ai sensi del diritto digitale, detiene la maggioranza della società NHOOD SERVICES ITALY S.P.A con capitale di 1.000.000,00 euro, la cui sede legale è situata in 8 - 12 GALLERIA BUENOS AIRES , MILANO, Lombardia, Italie, 20124 iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese d'Italia al numero 11010260963 Milano, che agisce in qualità di gestore immobiliare per conto delle Concedenti, in forza di mandati di gestione sottoscritti con le Concedenti.
Le Concessioni proposte dalle Concedenti sul Sito sono definite direttamente dalle Concedenti medesime e le relative modifiche sono effettuate dalle stesse.
I metodi di pagamento offerti sul Sito sono forniti dal Fornitore di servizi di pagamento. Tutti i servizi di pagamento relativi all'utilizzo del Sito (i "Servizi di pagamento") sono forniti da Stripe e sono soggetti
alle Condizioni d'uso dei servizi Stripe disponibili qui.
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Accettazione delle condizioni di utilizzo del Sito
Qualsiasi accesso al Sito e/o utilizzo del Sito e dei Servizi offerti implica l'accettazione e il rispetto senza riserve di tutti i termini delle presenti Condizioni di utilizzo. Questi costituiscono un contratto tra NHOOD HOLDING e l'Utente. Utente.
Pertanto, l'Utente si impegna a leggere attentamente le Condizioni di utilizzo quando accede al Sito ed è invitato a scaricare, stampare e conservare a copia delle stesse .
Si precisa che le presenti Condizioni di utilizzo sono richiamate in calce ad ogni pagina del Sito mediante un collegamento ipertestuale link e possono pertanto essere consultate in qualsiasi in qualsiasi ento momento.
Pertanto, navigando sul nostro Sito, l'utente si impegna a leggere le Condizioni di utilizzo e ad accettarle come elemento contrattuale per l'intera durata della sua visita e per le sue successive visite.
Che siate un consumatore o un professionista, ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del Consumo, le presenti Condizioni di utilizzo si applicano senza distinzione.
NHOOD HOLDING si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. NHOOD HOLDING ha il diritto discrezionale di aggiungere ulteriori condizioni contrattuali, in particolare in caso di sviluppi tecnici, legali o giurisprudenziali o in caso di introduzione di nuove funzionalità. Si consiglia di consultare regolarmente le Condizioni di utilizzo per essere a conoscenza, se necessario, di le ultime
modifiche.
Non è possibile rifiutare o accettare parzialmente queste Condizioni di utilizzo. Nel caso in cui l'Utente non intenda accettare in tutto o in parte le presenti Condizioni di utilizzo, è invitato a rinunciare a qualsiasi utilizzo del Sito ed alle relative funzionalità.
Salvo prova contraria, i dati registrati tramite l'Intranet della Concessionaria nel sistema informatico di NHOOD HOLDING e sulla piattaforma STRIPE costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse tra Concedente e Concessionaria attraverso il Sito.
Specifiche tecniche:
Utilizzando il Sito, l'Utente riconosce di possedere i mezzi e le competenze necessarie per utilizzare le funzionalità offerte.
Le attrezzature necessarie per l'accesso e l'utilizzo del Sito sono a carico dell'Utente, così come i costi di telecomunicazione che possono derivare dal loro utilizzo.
Scopo e accettazione
Ai fini dell'esecuzione e dell'interpretazione delle presenti Condizioni di utilizzo, i termini o le espressioni che iniziano con la lettera maiuscola hanno il seguente significato:
- Concedente: si riferisce all'Utente che, tramite il Sito e previa accettazione delle Condizioni di utilizzo, offre alle potenziali Concessionarie l’utilizzo temporaneo di Spazi all’interno di propri centri commerciali. La Concedente dispone a tal fine di un Account Concedente sul Sito;
- "Concessione" o "Contratto di Concessione" o “Contratti di Concessione”: si riferisce al contratto di concessione temporanea di Spazi sottoscritto tra Concedente e Concessionaria;
- "Centro Commerciale" o “Centri Commerciali”: si riferisce al centro commerciale situato sul territorio italiano in cui la Concedente offre Spazi in concessione temporanea alla Concessionaria; "Account della Concedente": si riferisce alle funzionalità di back-office del Sito messe a disposizione di un Concedente dopo la creazione del suo account professionale sul Sito, per consentirgli di gestire autonomamente la sua offerta di Spazi nei Centri Commerciali, le sue informazioni, le prenotazioni delle Concessionarie, il monitoraggio della sua attività, di avere accesso ai documenti relativi alla concessione temporanea di Spazi, di valutare le statistiche della sua offerta, la sua corrispondenza con le Concessionarie, ecc;
- "Account della Concessionaria": si riferisce allo spazio personale della Concessionaria, aperto sul Sito dopo la convalida della sua registrazione e la verifica del suo status professionale, che gli consente di concludere i Contratti di concessione temporanea di Spazi con la Concedente e di effettuare il relativo pagamento; l'Account della Concessionaria consente, in particolare, la visualizzazione dello storico degli ordini, del loro stato, l'accesso alle fatture, ecc;
- Condizioni di utilizzoi": si riferisce ai termini e alle condizioni contrattuali che regolano la fornitura dei servizi e delle funzionalità del Sito da parte dell'Operatore alle Concedenti. Tali Condizioni di utilizzo sono integrate dalle ulteriori Condizioni generali di utilizzo dedicate alle Concedenti ed alle Concessionarie;
- "Editore" o "Editore del Sito": si riferisce alla persona responsabile della pubblicazione del Sito, come indicato nell'Avviso Legale del Sito, ai sensi della Legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale. Si ricorda che, in qualità di Operatore della Piattaforma, NHOOD HOLDING implementa una soluzione di intermediazione tecnica che consente alle Concedenti ed alle Concessionarie Professionali di entrare in contatto e non è responsabile delle comunicazioni e dei contenuti pubblicati dalle Concessionarie sul Sito tramite il relativo account;
- "Operatore": si riferisce alla società NHOOD HOLDING, che agisce come fornitore di servizi tecnici che offre una piattaforma di intermediazione tecnica tra Concedenti e Concessionarie e come broker;
- "Parte" o “Parti”: si riferisce insieme all'Operatore e all'Utente;
- Concessionaria: si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica avente lo status di professionista, che ottiene in concessione temporanea d’uso uno Spazio tramite il Sito; la Concessionaria dispone a tal fine di un Account sul Sito;
- Payment Service Provider o PSP: si riferisce alla società, titolare di una licenza bancaria, che fornisce servizi di pagamento ai locatori attraverso l'Operatore per consentire loro di riscuotere i pagamenti dagli inquilini. Il Fornitore di servizi di pagamento dell'Operatore è Stripe. Stripe, attraverso la sua controllata Stripe Technology Europe, Limited ("STEL"), è autorizzata come istituto di moneta elettronica dalla Banca Centrale d'Irlanda. In quanto tale, è legalmente autorizzata a emettere moneta elettronica e altri strumenti di pagamento, nonché a eseguire e acquisire transazioni. La STEL trasferisce la sua licenza di istituto di moneta elettronica in base al principio della "libertà dei servizi" in tutti i Paesi del SEE in cui sono in vigore la PSD2 e le relative normative europee. Di conseguenza, nei Paesi del SEE ha uno status normativo equivalente a quello di un istituto autorizzato.
- "Informazioni": si riferisce a tutte le informazioni fornite dalle Concessionarie alle Concedenti per il tramite del Sito;
- "Servizi": si riferisce a tutti i servizi offerti dall'Operatore agli Utenti attraverso il Sito;
- "Sito": si riferisce a questo Sito accessibile tramite l'URL principale www.eLeaseloop.com/it;
- "Utente/i": si riferisce a qualsiasi persona che accede e naviga sul Sito, sia essa una Concedente o una Concessionaria o un semplice utente di Internet che non ha accesso alle funzionalità derivanti dalla creazione di un Account Concessionaria o di un Account Concedente.
Servizi
Servizio accessibile agli utenti:
Ogni Utente può accedere gratuitamente al Sito e alle varie funzionalità disponibili senza creare un Account Concessionaria o un Account Concedente. Per accedere ai vari Servizi offerti dall'Operatore, è necessario registrarsi come Concedente o Concessionaria in conformità alle presenti Condizioni di utilizzo ed alle ulteriori Condizioni generali di utilizzo dedicate alle Concedenti ed alle Concessionarie.
Il servizio principale offerto dall'Operatore è quello di mettere in contatto Concedenti e Concessionarie per la concessione temporanea d’uso degli Spazi.
Ricerca per località disponibili nelle Proprietà:
L'Utente che dispone di un proprio sito web è autorizzato a inserire nel proprio sito uno o più semplici collegamenti ipertestuali alla home page del Sito, purché il riferimento al Sito appaia in modo distinto .
Questa autorizzazione non costituisce in alcun modo un accordo di affiliazione implicito, una licenza, un contratto di referral, un contratto per l'acquisto di spazi pubblicitari o qualsiasi partnership o contratto, implicito o no, tra NHOOD HOLDING e l'Utente .
Tale autorizzazione è concessa su base non esclusiva e può essere revocata in qualsiasi momento, senza che NHOOD HOLDING debba fornire alcuna giustificazione, e alla condizione esplicita che il/i link inseriti non possano arrecare alcun pregiudizio al Sito e/o a NHOOD HOLDING.
Nell'ambito di questa autorizzazione, NHOOD HOLDING si riserva il diritto di vietare qualsiasi link da un sito web il cui contenuto le appaia inappropriato, fuorviante, fraudolento, in particolare, senza che tale divieto possa comportare responsabilità a suo carico .
In ogni caso, qualsiasi link che punti al Sito, collocato sul sito di un terzo, anche se implicitamente autorizzato, deve essere rimosso senza indugio alla prima richiesta di NHOOD HOLDING.
NHOOD HOLDING non ha alcun controllo sui siti accessibili online e declina ogni responsabilità per il contenuto accessibile sul sito di terzi che si collega al Sito. NHOOD HOLDING si riserva il diritto di intraprendere qualsiasi azione per rimuovere i link che potrebbero danneggiare la sua reputazione o quella dei suoi Utenti professionali.
Proprietà intellettuale
L'Utente riconosce i diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore sul Sito, i suoi componenti e i relativi contenuti, nonché i diritti di proprietà intellettuale delle Concedenti sui Contenuti che essi stessi pubblicano all'interno del Sito; rinuncia a contestare tali diritti in qualsiasi forma.
I marchi, i loghi, gli slogan, i grafici, i disegni, le fotografie, le animazioni, i video, i software le soluzioni, i testi e qualsiasi altro contenuto del Sito, ad eccezione dei contenuti pubblicati dalle Concessionarie sono di esclusiva proprietà intellettuale dell'Operatore e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza espressa autorizzazione a pena di a z i o n i legali.
Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, del Sito, dei suoi componenti e dei suoi contenuti, con qualsiasi mezzo, senza la preventiva ed esplicita autorizzazione dell'Operatore è vietata e costituirà una violazione punibile ai sensi delle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale applicabile a tale un reato.
I database creati da NHOOD HOLDING sono protetti dal diritto d'autore grazie alla legge del 1° luglio 1998 che recepisce nel Codice della Proprietà Intellettuale la direttiva europea dell'11 marzo 1996 su
il protezione protezione legale delle banche
dati.
In particolare, l'Operatore vieta espressamente, in qualità di produttore di database:
- L'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo, di tutto o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto del suo database su un altro supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma;
- un riutilizzo, mettendo a disposizione del pubblico la totalità o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della banca dati, in qualsiasi forma;
- la riproduzione, l'estrazione o il riutilizzo, con qualsiasi mezzo, compresi i metodi assimilabili allo scraping, dei contenuti (fotografie, descrizioni, ecc.) pubblicati sul Sito.
L'accettazione delle presenti Condizioni di utilizzo implica il riconoscimento da parte degli Utenti dei diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore e l'impegno a a rispettarli .
L'accesso al Sito non implica il riconoscimento di alcun diritto di proprietà intellettuale o di un diritto correlato a favore dell 'Utente.
L'Operatore concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile agli Utenti che li autorizza a utilizzare il Sito e le informazioni in esso contenute in conformità alle presenti Condizioni di utilizzo. Per quanto riguarda la licenza d’uso concessa alle Concedenti, la stessa prevede un diritto di utilizzo del Sito a titolo gratuito a favore dei dipendenti della società Nhood Services Italy S.p.A.
Qualsiasi altro utilizzo del Sito e dei suoi contenuti è escluso dall'ambito di questa licenza e non può essere effettuato senza la preventiva autorizzazione dell'Operatore.
Obblighi delle Parti
Obblighi dell'Operatore:
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Intervento dell'Operatore come intermediario
NHOOD HOLDING assume lo status giuridico di Operatore di Piattaforma e Broker, come definito dai testi applicabili della legge francese. Nella sua qualità di broker, NHOOD HOLDING si impegna a verificare la reale esistenza delle Concedenti .
In qualità di gestore del Sito, l'operatore agisce in m o d o neutrale, chiaro e trasparente.
NHOOD HOLDING mette a disposizione degli Utenti, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi, una piattaforma di intermediazione tecnica che consente alle Concedenti ed alle Concessionarie professionisti di entrare in contatto per via elettronica e di finalizzare la sottoscrizione di Contratti di Concessione degli Spazi. NHOOD HOLDING non interviene nel rapporto tra le Concedenti e le Concessionarie al momento della stipula dei Contratti di Concessione degli Spazi pubblicati online sul Sito, né nella scelta o nella descrizione degli Spazi pubblicati sul Sito e non ha alcun dovere di consigliare o supervisionare i canoni di concessione applicati dalle Concedenti. Le Concedenti rimangono le uniche responsabili dei contenuti e delle informazioni pubblicate online sul Sito. Il Contratto di Concessione viene pertanto stipulato tra Concedente e Concessionaria.
NHOOD HOLDING non può essere ritenuta responsabile in caso di controversia tra Concedente e Concessionaria con riferimento ad un Contratto di Concessione. Spetterà a Concedente e Concessionaria risolvere la loro controversia, senza che NHOOD HOLDING sia parte in causa.
Accesso al Sito e disponibilità del Sito
L'obbligo generale dell'Operatore è un obbligo di mezzi e non di risultato.
NHOOD HOLDING mette in atto tutti i mezzi a sua disposizione per garantire l'accessibilità e la disponibilità del Sito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fatti salvi eventuali guasti o operazioni di manutenzione necessarie. Non garantisce che Internet sia esente da bug e interruzioni e non può essere ritenuta responsabile di eventuali guasti alla rete e/o guasti alle apparecchiature dell'Utente.
NHOOD HOLDING non garantisce che il Sito e/o le funzionalità da esso offerte funzionino costantemente senza interruzioni o guasti negli scambi elettronici (messaggi, documenti, identità del mittente o del destinatario).
Contenuto del Sito
NHOOD HOLDING non garantisce e non si impegna in alcun modo a garantire che il Sito e le funzionalità che offre soddisfino le esigenze degli Utenti. La parte del Sito oggetto delle presenti Condizioni di utilizzo è un c.d “spazio vetrina”, che consente alle Concessionarie di entrare in contatto con le Concedenti, scoprendo l'offerta degli Spazi.
Obblighi dell'Utente:
Nell'ambito dell'utilizzo del Sito, ciascun Utente si impegna a non violare l'ordine pubblico e a conformarsi alle leggi e ai regolamenti vigenti, a rispettare i diritti di terzi e le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di utilizzo.
Ogni Utente è tenuto a:
- comportarsi in modo equo e ragionevole nei confronti dell'Operatore e di terzi;
- fornire informazioni veritiere all'Operatore e, se del caso, agli Utenti terzi;
- utilizzare il Sito in conformità con il suo scopo, come descritto nelle presenti Condizioni di utilizzo;
- non abusare dello scopo del Sito per commettere crimini, reati o contravvenzioni puniti dal codice penale o da qualsiasi altra legge;
- rispettare la privacy di terzi e la riservatezza degli scambi;
- rispettare i diritti di proprietà intellettuale dell'Operatore relativi agli elementi del Sito e, ove applicabile, i diritti di proprietà intellettuale degli altri Utenti;
- non cercare di violare, ai sensi delle disposizioni del Codice Penale, i sistemi di trattamento automatizzato dei dati implementati sul Sito, in particolare attraverso pratiche quali la rottamazione;
- non modificare le informazioni pubblicate online dall'Operatore o da un altro Utente;
- non utilizzare il Sito per inviare messaggi non richiesti (pubblicitari o di altro tipo) su scala massiccia;
- rispettare le disposizioni legali e regolamentari applicabili alla legge sulla stampa e sulla stampa online;
- non diffondere dati che abbiano l'effetto di ridurre, disturbare, rallentare o interrompere il normale funzionamento del Sito.
Responsabilità
Principi generali:
L'Operatore declina ogni responsabilità, in particolare:
- in caso di temporanea impossibilità di accedere al Sito per operazioni di manutenzione tecnica o di aggiornamento. L'Utente riconosce che l'Operatore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamenti o interruzioni di tali reti di trasmissione;
- in caso di attacchi di virus, intrusioni illegali in un sistema di elaborazione dati automatizzato;
- in caso di uso anomalo o di sfruttamento illegale del Sito da parte di un Utente o di terzi;
- in relazione al contenuto dei siti web di terzi a cui rimandano i collegamenti ipertestuali presenti sul Sito;
- in caso di mancato rispetto delle presenti Condizioni di utilizzo imputabile agli Utenti;
- in caso di ritardo o inadempimento dei propri obblighi, quando la causa del ritardo o dell'inadempimento è legata a un caso di forza maggiore come definito all'articolo 7 delle presenti Condizioni di utilizzo;
- nel caso di una causa esterna a lui non imputabile;
- in caso di azioni illegali tra Concedenti e Concessionarie;
- in caso di informazioni inesatte pubblicate da una Concedente;
- in caso di problemi o inadempimenti da parte di Concedenti o Concesionarie, relativi al Contratto di Concessione.
L'uso dei Servizi del Sito e dei suoi contenuti è sotto la sola e intera responsabilità dell'Utente, che si assume tutte le conseguenze che ne possono derivare senza che NHOOD HOLDING possa essere ritenuta responsabile per qualsiasi ragione e senza alcun tipo di rivalsa nei confronti di quest'ultima.
L'Utente è l'unico responsabile delle informazioni che comunica a NHOOD HOLDING .
L'Utente rinuncia inoltre a qualsiasi rivalsa nei confronti di NHOOD HOLDING e del suo gruppo di società in caso di procedimenti intentati da terzi nei suoi confronti a seguito dell'utilizzo e/o dello sfruttamento illegale di un'immagine di NHOOD HOLDING.
L'Utente si impegna, in generale, a rispettare tutte le norme vigenti in Francia, applicabili all'utilizzo del Sito.
Stato dell'hosting:
L'Utente riconosce che l'Operatore ha lo status di host ai sensi dell'articolo 6 I 2° della legge del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale nota come "LCEN".
Ai sensi delle disposizioni di legge, NHOOD HOLDING non è tenuta a monitorare i contenuti pubblicati online dalle Concessionari sul Sito. Tuttavia, NHOOD HOLDING si impegna a rimuovere senza indugio qualsiasi contenuto che le sia stato segnalato e che ritenga palesemente illegale ai sensi dell'articolo 6 I 2 della LCEN, non appena ne abbia ricevuto debita notifica nelle forme richieste e
legalmente richiamate di
seguito.
La notifica, da parte dell'Utente o di qualsiasi altra terza parte, di contenuti palesemente illegali deve essere effettuata via e-mail all'indirizzo:claim@eleaseloop.com o tramite il modulo di contatto o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a: NHOOD HOLDING 243-245 rue Jean Jaurès a Villeneuve d'Ascq (59650)
Ai sensi dell'articolo 6 I 5° della LCEN, la notifica dell'Utente, per essere valida, deve contenere i seguenti elementi:
- la data della notifica;
- se il notificante è una persona fisica: il cognome, il nome, la professione, il domicilio, la nazionalità, la data e il luogo di nascita; se il richiedente è una persona giuridica: la forma, la denominazione, la sede legale e l'organo che la rappresenta legalmente;
- il nome e l'indirizzo del destinatario o, nel caso di una persona giuridica, la sua denominazione e sede legale;
- una descrizione dei fatti contestati e la loro precisa collocazione;
- i motivi per cui il contenuto deve essere rimosso, comprese le disposizioni di legge e le giustificazioni dei fatti;
- una copia della corrispondenza indirizzata all'autore o all'editore delle informazioni o delle attività contestate, con la richiesta di interromperle, ritirarle o modificarle, oppure la giustificazione dell'impossibilità di contattare l'autore o l'editore.
La Concedente è responsabile dei contenuti che mette online sul Sito (ad esempio, le informazioni relative alle caratteristiche degli Spazi offerti al Conduttore). NHOOD HOLDING non può essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati su iniziativa della Concedente, anche in caso di errore o danno di qualsiasi tipo derivante dalla loro interpretazione e/o utilizzo; le informazioni relative agli Spazi proposti possono essere modificate, aggiornate o cancellate in qualsiasi momento e senza preavviso dalla Concedente.
Forza maggiore
La responsabilità dell'Operatore non sussiste se il mancato o ritardato adempimento di uno dei suoi obblighi descritti nelle presenti Condizioni generali di utilizzo è dovuto a un caso di forza maggiore.
La forza maggiore sussiste in materia contrattuale quando un evento al di fuori del controllo di una parte, che non poteva essere ragionevolmente previsto al momento della conclusione del contratto e i cui effetti non possono essere evitati con misure appropriate, impedisce alla parte in questione di adempiere alla propria obbligazione.
Se l'impedimento è temporaneo, l'adempimento dell'obbligo è sospeso, a meno che il ritardo che ne deriva non giustifichi la risoluzione delle presenti Condizioni generali di utilizzo. Se l'impedimento è definitivo, le presenti Condizioni generali di utilizzo si risolvono di diritto e le Parti sono liberate dai loro obblighi .
Nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti eventi, l'Operatore si impegnerà a informare l'Utente nel più breve tempo possibile.
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Privacy e protezione dei dati personali
L'intera politica relativa al trattamento dei dati personali attuata dall'Operatore è dettagliata nell'Informativa sulla privacy dei dati personali. Per quanto riguarda i cookie utilizzati sulla piattaforma, l'Utente è invitato a consultare la Cookie Policy dell'Operatore.
Clausole di esclusione
Le presenti Condizioni generali di utilizzo, unitamente all'Informativa sulla Privacy e all'Informativa sui Cookies, rappresentano l'intero accordo concluso tra l'Utente del Sito e NHOOD HOLDING, al di fuori dell'area "professionale", per la quale esistono disposizioni specifiche separate.
Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni generali di utilizzo dovesse risultare nulla, invalida o inapplicabile per qualsiasi motivo, la disposizione in questione sarà dichiarata inesistente e le disposizioni rimanenti manterranno tutta la loro forza e portata e continueranno a essere applicabili. Le disposizioni dichiarate inesistenti saranno quindi sostituite da disposizioni che più si avvicinano al contenuto e al significato della clausola annullata.
Contatto
Qualsiasi domanda o reclamo relativo all'uso o al funzionamento del Sito può essere formulato come segue:
- tramite il modulo di contatto;
- via e-mail al seguente indirizzo: ;claim@eleaseloop.com
- per posta a NHOOD HOLDING 243-245 rue Jean Jaurès a Villeneuve d'Ascq (59650)
NHOOD HOLDING si impegna a rispondere a tutte le richieste ricevute tramite il modulo di contatto. Tuttavia, NHOOD HOLDING non si impegna a inviare una risposta a ciascuna delle richieste inviate.
Un unico punto di contatto
In conformità al Regolamento Europeo sui Servizi Digitali 2022/2065, il Responsabile Legale dell'Operatore è stato designato come unico punto di contatto per le comunicazioni con le autorità degli Stati Membri, la Commissione Europea, il Comitato Europeo per i Servizi Digitali e i destinatari del servizio.
I documenti possono essere inviati in inglese o in francese al seguente indirizzo: .contact.dsa@nhood.com
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Validità dei T&C
Se una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali di utilizzo dovesse essere dichiarata nulla in relazione a una disposizione legislativa o regolamentare in vigore e/o a una decisione giudiziaria passata in giudicato, essa sarà considerata non scritta ma non pregiudicherà in alcun modo la validità delle altre clausole, che rimarranno pienamente applicabili.
Tale modifica o decisione non autorizza in alcun modo gli Utenti a non rispettare le presenti Condizioni generali di utilizzo.
Disposizioni generali
Il fatto che una delle Parti non abbia richiesto l'applicazione di una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni generali di utilizzo, sia essa permanente o temporanea, non può in alcun modo essere considerato come una rinuncia a tale clausola.
In caso di difficoltà di interpretazione tra uno dei titoli che compaiono in testa alle clausole e uno qualsiasi di essi, i titoli saranno dichiarati inesistenti.
Legge applicabile - Lingua
LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E LE RELAZIONI TRA L'UTENTE E IL GESTORE SONO GOVERNATE DAL DIRITTO FRANCESE.
In caso di controversia tra l'Operatore e un Utente in merito all'interpretazione, all'esecuzione o alla risoluzione del presente documento, le Parti cercheranno di risolverla in via amichevole.
In tal caso, l'Utente è invitato a contattare l'Operatore all'indirizzo indicato nella nota legale. In assenza di un accordo amichevole entro un periodo massimo di un (1) mese di calendario, qualsiasi controversia derivante dall'esecuzione o dall'interpretazione dei presenti termini e condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Parigi.
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