OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z WITRYNY

KORZYSTANIE Z WITRYNY Z JAKIEJKOLWIEK PRZYCZYNY OZNACZA AUTOMATYCZNĄ I BEZWARUNKOWĄ AKCEPTACJĘ PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW NINIEJSZYCH OGÓLNYCH WARUNKÓW KORZYSTANIA (OWK).

Wersja z dnia 05/06/2026

1. Cel i akceptacja

1.1. Cel:

Niniejsza Witryna jest obsługiwana przez spółkę prawa francuskiego NHOOD HOLDING, société par actions simplifiée à asscoié unique à capital variable, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym i Spółek w Lille Métropole pod numerem 888 171 568, działającą jako operator platformy i pośrednik, z siedzibą w Villeneuve d'Ascq przy 243-245 rue Jean Jaurès w Villeneuve d'Ascq (59650) we Francji, reprezentowana przez Marco BALDUCCI w charakterze prezesa (zwana dalej „NHOOD HOLDING” lub „Operatorem”).

Witryna oferuje usługę pośrednictwa między wynajmującymi będącymi przedsiębiorcami (zwanymi dalej „Wynajmującym”) a klientami będącymi przedsiębiorcami (zwanymi dalej „Najemcami”) w zakresie krótkoterminowego Wynajmu Powierzchni znajdujących się w Nieruchomościach, takich jak centra handlowe, galerie handlowe itp. (zwanego dalej „Wynajmami”).

W tym kontekście przypomina się, że NHOOD HOLDING działa jako zwykły pośrednik techniczny. Jego rola ogranicza się do umieszczania ofert Wynajmujących w Witrynie i kontaktowanie ich z Najemcami.

Ponadto wynajem Powierzchni przez Najemców nie podlega niniejszym Ogólnym Warunkom Korzystania, lecz Umowie Najmu.

Witryna oferuje użytkownikom (zwanym dalej „Użytkownikami”) różne funkcje, które pozwalają im:

• zapoznanie się z działalnością firmy NHOOD HOLDING;
• zapoznanie się z aktualnościami dotyczącymi NHOOD HOLDING;
• kontaktowanie się z jej zespołami;
• oferowanie usług pośrednictwa w specjalistycznym wynajmie między Wynajmującymi a Najemcami będącymi przedsiębiorcami;
• założenie konta w strefie „biznesowej” jako Najemca lub Wynajmujący.

Celem niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania (zwanych dalej „Warunkami Korzystania”) jest określenie warunków, na jakich NHOOD HOLDING udostępnia Witrynę Użytkownikom, a także dostarcza Użytkownikom, w jasny, uczciwy i przejrzysty sposób, wszystkie informacje wymagane prawem.

Dla pełnej informacji Użytkowników wyjaśnia się, że spółka NHOOD HOLDING, operator techniczny i pośrednik w rozumieniu prawa cyfrowego, posiada większościowy udział w spółce NHOOD Services Poland sp. z o.o. o kapitale w wysokości 5 000,00 PLN, której siedziba znajduje się w Warszawie pod adresem ul. Polna 11, 00-633 Warszawa, Polska, zarejestrowanej w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestr Sądowego w Polsce pod numerem 0000874613 (zwanej dalej „Nhood Services Poland”), działającej jako pośrednik nieruchomości dla Wynajmujących na podstawie podpisanych z nimi umów pośrednictwa.

Powierzchnie proponowane przez Wynajmującego w Witrynie nie podlegają rankingowi Nhood Services Poland; sugestie wynikają z kryteriów wyboru ustalonych przez samego Użytkownika (wybór lokalizacji geograficznej, lokalizacji w nieruchomości itp.). Zmiany w zakresie Nieruchomości i lokalizacji są dokonywane przez samego Wynajmującego w jego koncie biznesowym.

Metody płatności oferowane w Witrynie są zapewniane przez dostawcę usług płatniczych. Wszystkie usługi płatnicze związane z korzystaniem z Witryny („Usługi Płatnicze”) są świadczone przez Stripe i podlegają Warunkom korzystania z dostępnych usług Stripe, z którymi można zapoznać się tutaj.

1.2. Akceptacja Warunków:

Każdy dostęp do Witryny lub korzystanie z Witryny oraz oferowanych w niej Usług oznacza bezwarunkową akceptację i przestrzeganie wszystkich postanowień niniejszych Warunków. Stanowi to umowę pomiędzy NHOOD HOLDING a Użytkownikiem.

W związku z tym Użytkownik zobowiązuje się do uważnego zapoznania się z niniejszymi Warunkami podczas uzyskiwania dostępu do Witryny oraz jest proszony o pobranie, wydrukowanie i zachowanie ich kopii.

Należy zaznaczyć, że niniejsze Warunki są przywołane na dole każdej strony Witryny za pomocą hiperłącza i w związku z tym można się z nimi zapoznać w dowolnym momencie.

W związku z tym, przeglądając naszą Witrynę, zobowiązujesz się do zapoznania się z niniejszymi Warunkami i akceptujesz je jako element umowy na cały czas trwania Twojej wizyty oraz na kolejne wizyty.

Niezależnie od tego, czy jesteś konsumentem, czy przedsiębiorcą w rozumieniu wstępnego artykułu francuskiego Kodeksu Konsumenckiego, niniejsze Warunki mają zastosowanie bez wyjątku.

NHOOD HOLDING zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. NHOOD HOLDING ma prawo, według własnego uznania, do dodania dodatkowych warunków umownych, w szczególności w przypadku zmian technicznych, prawnych lub orzeczniczych lub w przypadku wprowadzenia nowych Usług. Zaleca się regularne zapoznawanie się z dokumentacją związaną z Witryną, aby w razie potrzeby być na bieżąco z najnowszymi zmianami.

Nie ma możliwości odrzucenia lub częściowego zaakceptowania niniejszych Warunków. W przypadku, gdy nie chcesz zaakceptować wszystkich lub części naszych Warunków, prosimy o zrezygnowanie z korzystania z Witryny i oferowanych na niej Usług.

O ile nie udowodniono inaczej, dane zarejestrowane za pośrednictwem intranetu Najemcy w systemie komputerowym NHOOD HOLDING oraz na platformie STRIPE stanowią dowód wszystkich transakcji zawartych między Wynajmującym a Najemcą za pośrednictwem Witryny.

1.3. Specyfikacje techniczne:

Korzystając z Witryny, Użytkownik potwierdza, że posiada środki i umiejętności niezbędne do korzystania z oferowanych funkcji.

Za sprzęt niezbędny do uzyskania dostępu do Witryny i korzystania z niej odpowiada Użytkownik, podobnie jak za wszelkie koszty telekomunikacyjne, które mogą wyniknąć z ich użytkowania.

2. Cel i akceptacja

Na potrzeby wykonania i interpretacji niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania terminy lub wyrażenia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

• Wynajmujący: oznacza Użytkownika będącego przedsiębiorcą, który wykupił Usługi oferowane przez Operatora, posiada Konto Wynajmującego w Witrynie i oferuje za pośrednictwem Witryny Najemcom będącym przedsiębiorcami Powierzchnie do krótkoterminowego Wynajmu w swoich centrach handlowych;
• „Najem (Najmy)”, „Umowa Najmu (Umowy Najmu)”: oznacza umowę najmu na czas oznaczony, odbiegającą od charakteru umów najmu komercyjnego i proponowaną przez Wynajmującego, zawartą na krótki okres, pomiędzy Wynajmującym a Najemcą za pośrednictwem Witryny, której stroną nie jest NHOOD HOLDING;
• „Centrum” lub „Lokalizacja” lub „Nieruchomość”: odnosi się do centrum handlowego, galerii handlowej lub innego miejsca, w którym Wynajmujący oferuje Najemcy Powierzchnie do Wynajmu; Powierzchnie dostępne w Witrynie znajdują się wyłącznie w centrach położonych na terytorium Polski;
• „Konto Wynajmującego”: odnosi się do funkcji back-office Witryny udostępnionych Wynajmującemu po utworzeniu jego konta biznesowego w Witrynie, umożliwiających mu samodzielne zarządzanie ofertą Powierzchni w Lokalizacjach, jego Informacjami, rezerwacjami Najemców, monitorowanie swojej działalności, dostęp do dokumentów związanych z Wynajmem, analizę statystyk swojej oferty, korespondencję z Operatorem lub Najemcami itp.;
• „Konto Najemcy”: odnosi się do indywidualnego konta Najemcy, otwartego w Witrynie po zatwierdzeniu jego rejestracji i weryfikacji statusu Najemcy jako przedsiębiorcy, umożliwiającemu mu dokonywanie Wynajmów i płatności za Powierzchnie online na rzecz Wynajmującego oraz podpisywanie Umów Najmu odpowiadających jego Wynajmom; Konto Najemcy pozwala w szczególności na przeglądanie historii Zamówień, ich statusu, dostęp do faktur itp.;
• „Ogólne Warunki Świadczenia Usług” lub „OWU”: odnoszą się do warunków umownych regulujących świadczenie Usług za pomocą Witryny przez Operatora na rzecz Wynajmującego;
• „Ogólne Warunki Korzystania” lub „OWK”: odnoszą się do niniejszego dokumentu, który określa zasady i warunki mające zastosowanie do przeglądania Witryny. Uzupełniają je Ogólne Warunki Korzystania przeznaczone dla Najemców będących przedsiębiorcami i regulujące korzystanie z Witryny przez Najemców („OWKN”);
• „Wydawca” lub „Wydawca Witryny”: oznacza osobę odpowiedzialną za publikację Witryny, wskazaną w nocie prawnej Witryny, w rozumieniu francuskiej ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej. Przypomina się, że jako Operator Platformy, NHOOD HOLDING wdraża rozwiązanie techniczne służące pośrednictwu, umożliwiające kontakt między Wynajmującymi a Najemcami będącymi przedsiębiorcami, i nie ponosi odpowiedzialności za komunikację oraz treści publikowane przez Wynajmujących w Witrynie;
• „Powierzchnia”: oznacza powierzchnię w Centrum, którą Wynajmujący oferuje Najemcy do Wynajmu; Powierzchnie dostępne w Witrynie znajdują się wyłącznie w Centrach położonych na terytorium Polski;
• „Operator”: oznacza spółkę NHOOD HOLDING, działającą jako dostawca usług technicznych oferujący platformę pośrednictwa oraz jako pośrednik;
• „Partnerzy”: odnoszą się do firm zewnętrznych innych niż NHOOD HOLDING, partnerów NHOOD HOLDING i spółek z jej grupy;
• „Strona”: w liczbie mnogiej odnosi się łącznie do Operatora i Użytkownika. W liczbie pojedynczej oznacza tylko jedną ze Stron;
• Najemca: oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną posiadającą status przedsiębiorcy, wynajmującą Powierzchnię w Nieruchomości od Wynajmującego za pośrednictwem Konta Najemcy założonego na Witrynie;
• Dostawca Usług Płatniczych lub DUP: oznacza spółkę posiadającą licencję bankową, świadczącą usługi płatnicze na rzecz Wynajmujących za pośrednictwem Operatora w celu umożliwienia im pobierania płatności od Najemców. Dostawcą Usług Płatniczych Operatora jest Stripe, który poprzez swoją spółkę zależną, Stripe Technology Europe, Limited („STEL”), posiada zezwolenie na prowadzenie działalności jako instytucja pieniądza elektronicznego wydane przez Centralny Bank Irlandii. W związku z tym jest prawnie upoważniony do emitowania pieniądza elektronicznego i innych instrumentów płatniczych, a także do prowadzenia i finalizacji transakcji. STEL przenosi swoją licencję instytucji pieniądza elektronicznego zgodnie z zasadą „swobody świadczenia usług” na wszystkie kraje EOG, w których obowiązuje dyrektywa PSD2 i powiązane regulacje europejskie. W rezultacie posiada on w krajach EOG status regulacyjny równoważny z posiadającą zezwolenie instytucją płatniczą.
• „Informacje”: odnoszą się do oferty Wynajmu Powierzchni od Wynajmującego, zawierającej wszystkie istotne informacje wymagane przez prawo;
• „Usługi”: odnoszą się do wszystkich usług oferowanych przez Operatora Użytkownikom za pośrednictwem Witryny;
• „Witryna”: odnosi się do niniejszej Witryny dostępnej pod głównym adresem URL www.eLeaseloop.com/pl;
• „Użytkownik(cy)”: oznacza każdą osobę, która uzyskuje dostęp do Witryny i przegląda ją, niezależnie od tego, czy jest to Wynajmujący, Najemca, czy zwykły użytkownik Internetu, który nie ma dostępu do funkcji wynikających z utworzenia Konta Najemcy lub Konta Wynajmującego.

3. Usługi

3.1. Usługi dostępne dla Użytkowników:

Każdy Użytkownik może uzyskać bezpłatny dostęp do Witryny, a także do różnych dostępnych funkcji bez konieczności tworzenia Konta Najemcy lub Konta Wynajmującego. Aby uzyskać dostęp do różnych Usług oferowanych przez Operatora, konieczna jest rejestracja jako Wynajmujący lub Najemca zgodnie z OWU lub OWKN.

Główną Usługą oferowaną przez Operatora jest nawiązywanie kontaktów między Wynajmującymi będącymi przedsiębiorcami a Najemcami będącymi przedsiębiorcami w celu Wynajmu Powierzchni w Nieruchomościach.

3.2. Wyszukiwanie według dostępnych Powierzchni w nieruchomościach:

Użytkownik posiadający stronę internetową do użytku osobistego i niekomercyjnego jest uprawniony do umieszczenia na swojej stronie jednego lub więcej prostych linków hipertekstowych do strony głównej Witryny, o ile Witryna pojawia się w sposób wyraźny i nie jest osadzona w witrynie Użytkownika.

Niniejsze upoważnienie nie stanowi w żadnym wypadku dorozumianej umowy o współpracy, licencji, umowy o poleceniu, umowy o zakupie powierzchni reklamowej ani żadnego partnerstwa lub umowy, dorozumianej lub nie, pomiędzy NHOOD HOLDING a Użytkownikiem.

Niniejsze zezwolenie udzielane jest na zasadzie niewyłączności i może zostać cofnięte w dowolnym momencie, bez konieczności podawania przez NHOOD HOLDING jakiegokolwiek uzasadnienia, oraz pod wyraźnym warunkiem, że umieszczone linki nie mogą w żaden sposób szkodzić Witrynie lub NHOOD HOLDING.

W ramach niniejszego upoważnienia NHOOD HOLDING zastrzega sobie prawo do zgłaszania sprzeciwu i moderowania. W szczególności zastrzega sobie prawo do zakazania umieszczania jakiegokolwiek linku ze strony internetowej, której treść wydaje się jej nieodpowiednia, wprowadzająca w błąd lub nieuczciwa, w szczególności bez narażania się na jakąkolwiek odpowiedzialność z tego tytułu.

W każdym przypadku każdy link kierujący do Witryny, umieszczony na stronie osoby trzeciej, nawet jeśli został domyślnie autoryzowany, musi zostać niezwłocznie usunięty na pierwsze żądanie NHOOD HOLDING.

NHOOD HOLDING nie ma kontroli nad stronami dostępnymi w Internecie i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treści dostępne na stronach osób trzecich zawierających linki do Witryny. NHOOD HOLDING zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich działań w celu usunięcia linków, które mogłyby zaszkodzić swojej reputacji lub jej Użytkowników będących przedsiębiorcami.

4. Własność intelektualna

Użytkownik uznaje prawa własności intelektualnej Operatora do Witryny, jej elementów i powiązanych treści, a także prawa własności intelektualnej Wynajmujących do Treści, które sami publikują w Witrynie; zrzeka się prawa do kwestionowania tych praw w jakiejkolwiek formie.

Znaki towarowe, logo, slogany, grafiki, rysunki, zdjęcia, animacje, filmy, oprogramowanie oraz teksty i wszelkie inne treści w Witrynie, z wyjątkiem Treści publikowanych przez Wynajmujących, stanowią wyłączną własność intelektualną Operatora i nie mogą być powielane, wykorzystywane ani przedstawiane bez wyraźnej zgody pod groźbą postępowania sądowego.

Wszelkie przedstawianie lub powielanie, w całości lub w części, Witryny, jej elementów i treści, w jakikolwiek sposób, bez uprzedniej wyraźnej zgody Operatora jest zabronione i będzie stanowiło naruszenie podlegające sankcjom przewidzianym w przepisach francuskiego Kodeksu własności intelektualnej mających zastosowanie do takiego naruszenia.

Bazy danych utworzone przez NHOOD HOLDING są chronione prawem autorskim na mocy francuskiej ustawy z dnia 1 lipca 1998 r. transponującej do francuskiego Kodeksu własności intelektualnej dyrektywę UE z dnia 11 marca 1996 r. w sprawie prawnej ochrony baz danych.

W szczególności Operator jako twórca bazy danych wyraźnie zabrania:

• pobierania, poprzez trwałe lub tymczasowe przeniesienie całości lub istotnej pod względem jakościowym lub ilościowym części, zawartości swojej bazy danych na inny nośnik, w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie;
• ponownego wykorzystania poprzez udostępnienie publicznie całości lub istotnej pod względem jakościowym lub ilościowym części zawartości bazy danych, w jakiejkolwiek formie;
• powielania, pobierania lub ponownego wykorzystywania, w jakikolwiek sposób, w tym metodami porównywalnymi do scrapingu (zautomatyzowanemu pobieraniu danych), treści (zdjęć, opisów itp.) opublikowanych w Witrynie.

Przyjęcie niniejszych OWK oznacza uznanie przez Użytkowników praw własności intelektualnej Operatora oraz zobowiązanie się do ich przestrzegania.

Dostęp do Witryny nie oznacza uznania jakichkolwiek praw własności intelektualnej ani praw pokrewnych na korzyść Użytkownika.

Operator udziela Użytkownikom osobistej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji, upoważniającej ich do korzystania z Witryny oraz zawartych na niej informacji zgodnie z niniejszymi OWK.

Wszelkie inne wykorzystanie Witryny i jej treści jest wyłączone z zakresu niniejszej licencji i nie może być realizowane bez wyraźnej, uprzedniej zgody Operatora.

5. Obowiązki Stron

5.1. Obowiązki Operatora:

5.1.1 Działanie Operatora jako pośrednika

NHOOD HOLDING przyjmuje status prawny Operatora Platformy i pośrednika, zgodnie z definicjami zawartymi w obowiązujących przepisach prawa francuskiego. W charakterze pośrednika NHOOD HOLDING zobowiązuje się do weryfikacji faktycznego istnienia Wynajmujących.

Jako operator serwisu, Operator działa w sposób neutralny, jasny i przejrzysty.

NHOOD HOLDING udostępnia przedsiębiorcom, w ramach zobowiązania do podjęcia odpowiednich działań, techniczną platformę pośrednictwa umożliwiającą Wynajmującym i Najemcom będącym przedsiębiorcami nawiązanie kontaktu drogą elektroniczną oraz sfinalizowanie zawarcia Umów Najmu online. NHOOD HOLDING nie ingeruje w stosunki umowne istniejące między Najemcami a Wynajmującymi w momencie zawierania Umów Najmu Powierzchni zamieszczonych w Witrynie ani w wybór lub opis Powierzchni lub samych Nieruchomości i nie ma obowiązku doradzania ani nadzorowania stawek pobieranych przez Wynajmującego. Wynajmujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści i informacje, które zamieszcza w Internecie. Umowa Najmu jest zatem zawierana między Wynajmującym a Najemcą.

NHOOD HOLDING nie ponosi odpowiedzialności w przypadku sporu między Wynajmującym a Najemcami przy zawieraniu lub wykonywaniu Umowy Najmu za pośrednictwem technicznym Witryny. Rozstrzygnięcie sporu leży w gestii Wynajmującego i Najemców, a NHOOD HOLDING nie jest stroną w tej sprawie.

Operator otrzymuje wynagrodzenie na podstawie umowy o świadczenie usług podpisanej z Nhood Services Poland, agentem Wynajmujących.

5.1.2 Dostęp do Witryny i jej dostępność

Ogólne zobowiązanie Operatora ma charakter zobowiązania starannego działania. Na Operatorze nie ciąży żadne zobowiązanie rezultatu ani zobowiązanie żadnego rodzaju nadzwyczaj starannego działania.

NHOOD HOLDING wykorzystuje wszystkie dostępne środki, aby zapewnić dostępność i działanie Witryny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem ewentualnych awarii lub niezbędnych prac konserwacyjnych. Nie gwarantuje, że Internet jest wolny od błędów i przerw w działaniu i nie ponosi odpowiedzialności za awarie sieci, a w szczególności za awarie sprzętu Użytkownika.

NHOOD HOLDING nie gwarantuje, że Witryna lub oferowane przez nią funkcje będą działać w określony sposób bez przerw lub awarii wymiany elektronicznej (wiadomości, dokumenty, tożsamość nadawcy lub odbiorcy).

5.1.3 Treść Witryny

NHOOD HOLDING nie gwarantuje i nie zobowiązuje się w żaden sposób, że Witryna i oferowane przez nią funkcje spełniają wymagania Użytkowników. Część Witryny objęta niniejszymi OWK stanowi przestrzeń prezentacyjną, umożliwiającą Użytkownikowi zapoznanie się z działalnością NHOOD HOLDING oraz ofertą Wynajmujących, a także dającą mu możliwość skontaktowania się z ich personelem.

5.2. Obowiązki Użytkownika:

W kontekście korzystania z Witryny każdy Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać porządku publicznego i przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, szanować prawa osób trzecich oraz postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Korzystania.

Każdy Użytkownik jest zobowiązany do:

• zachowywania się uczciwie i rozważnie wobec Operatora i osób trzecich;
• przekazywania Operatorowi oraz, w stosownych przypadkach, innym Użytkownikom będącym osobami trzecimi, prawdziwych i rzetelnych informacji;
• korzystania z Witryny zgodnie z jej przeznaczeniem opisanym w niniejszych OWK;
• nienadużywania przeznaczenia Witryny w celu popełnienia przestępstw, wykroczeń lub naruszeń podlegających karze na mocy francuskiego kodeksu karnego lub innych przepisów;
• poszanowania prywatności osób trzecich oraz poufności wymiany informacji;
• poszanowania praw własności intelektualnej Operatora dotyczących elementów Witryny oraz, w stosownych przypadkach, praw własności intelektualnej innych Użytkowników;
• niepodejmowania prób naruszenia, w rozumieniu przepisów francuskiego Kodeksu karnego, systemów automatycznego przetwarzania danych wdrożonych w Witrynie, w szczególności poprzez praktyki takie jak scraping (zautomatyzowane pobieranie danych);
• niemodyfikowania informacji zamieszczonych w Internecie przez Operatora lub innego Użytkownika;
• niewykorzystywania Witryny do masowego wysyłania niechcianych wiadomości (reklamowych lub innych);
• przestrzegania przepisów prawnych i regulacyjnych dotyczących prasy i prawa prasowego online;
• nierozpowszechniania danych, które mają wpływ na ograniczenie, zakłócenie, spowolnienie lub przerwanie normalnego funkcjonowania Witryny.

6. Odpowiedzialność

6.1. Zasady ogólne:

Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności, w szczególności:

• w przypadku tymczasowej niemożności uzyskania dostępu do Witryny z powodu prac konserwacyjnych lub aktualizacji opublikowanych informacji. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że Operator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku awarii lub przerw w działaniu wspomnianych sieci transmisyjnych;
• w przypadku ataków wirusów, bezprawnego włamania do zautomatyzowanego systemu przetwarzania danych;
• w przypadku nienormalnego użytkowania lub bezprawnego wykorzystywania Witryny przez Użytkownika lub osobę trzecią;
• w odniesieniu do treści stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą hiperłącza zamieszczone w Witrynie;
• w przypadku nieprzestrzegania niniejszych OWK przez Użytkowników;
• w przypadku opóźnienia lub niewykonania swoich zobowiązań, gdy przyczyna opóźnienia lub niewykonania jest związana z działaniem siły wyższej zgodnie z definicją zawartą w art. 7 niniejszych OWK;
• w przypadku wystąpienia przyczyny zewnętrznej, za którą nie ponosi odpowiedzialności;
• w przypadku bezprawnego działania Wynajmującego lub niewykonania zobowiązań umownych, za które Wynajmujący ponosi winę;
• w przypadku opublikowania przez Wynajmującego nieprawdziwych informacji;
• w przypadku problemu lub niewykonania zobowiązań przez Wynajmującego lub Najemcę, związanych z Umową Najmu.

Korzystanie z Usług Witryny i jej treści odbywa się na wyłączną i całkowitą odpowiedzialność Użytkownika, który sam ponosi wszelkie konsekwencje, jakie mogą wyniknąć, bez ponoszenia odpowiedzialności przez NHOOD HOLDING, z jakiegokolwiek powodu i bez możliwości dochodzenia roszczeń wobec NHOOD HOLDING.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za informacje, które przekazuje NHOOD HOLDING, w stosownych przypadkach.

Użytkownik zrzeka się również wszelkich roszczeń wobec NHOOD HOLDING i spółek z jej grupy w przypadku postępowania wszczętego przez osobę trzecią przeciwko niemu w wyniku korzystania lub nielegalnego wykorzystywania Witryny.

Użytkownik w sposób ogólny zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich przepisów obowiązujących we Francji, mających zastosowanie do korzystania przez niego z Witryny.

6.2. Status hostingu i zarządzanie treścią

Status hostingu

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że NHOOD HOLDING działa jako hostingodawca w rozumieniu art. 6 I 2° francuskiej ustawy z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej (LCEN) oraz jako platforma hostingowa zgodnie z przepisami Aktu o Usługach Cyfrowych (rozporządzenie europejskie 2022/2065 w sprawie usług cyfrowych). NHOOD HOLDING zapewnia jedynie platformę techniczną umożliwiającą publikację ogłoszeń przez Wynajmujących oraz przeglądanie tych ogłoszeń przez Najemców. NHOOD HOLDING nie sprawuje ogólnej moderacji publikowanych treści i ponosi odpowiedzialność za treści dopiero po otrzymaniu informacji o nich za pośrednictwem udostępnionego mechanizmu zgłaszania.

Zgodnie z przepisami prawa NHOOD HOLDING nie ma obowiązku prowadzenia ogólnego monitoringu treści publikowanych online przez Wynajmujących. NHOOD HOLDING zobowiązuje się jednak do niezwłocznego sprawdzenia i usunięcia wszelkich zgłoszonych treści, które uzna za niezgodne z prawem lub potencjalnie niezgodne z prawem, gdy tylko zostanie o tym należycie powiadomiona.

Zgłaszanie i usuwanie treści ewidentnie niezgodnych z prawem

Wszelkie treści zgłoszone jako ewidentnie niezgodne z prawem zostaną sprawdzone przez NHOOD HOLDING. W przypadku stwierdzenia niezgodności treści mogą zostać niezwłocznie usunięte lub uniemożliwiony zostanie do nich dostęp. Zgłoszenia należy kierować pocztą elektroniczną na adres claim@eleaseloop.com, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub listem poleconym na adres: NHOOD HOLDING, 243-245 rue Jean Jaurès, Villeneuve d'Ascq (59650).

Zgłoszenie musi zawierać:

- datę zgłoszenia;

- dane kontaktowe zgłaszającego (nazwisko, imię, zawód lub nazwę oraz siedzibę w przypadku osoby prawnej);

- dokładną identyfikację spornej treści (adres URL, lokalizacja w Witrynie);

- opis stanu faktycznego i uzasadnienie wniosku o usunięcie, z odniesieniem do obowiązujących przepisów prawnych;

- oświadczenie potwierdzające w dobrej wierze, że podane informacje są prawdziwe i kompletne.

Informacje dla Wynajmujących

W przypadku usunięcia lub zablokowania dostępu do treści opublikowanych przez Wynajmującego w wyniku zgłoszenia, Wynajmujący zostanie o tym poinformowany indywidualnie za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia wewnętrznego, zawierającego:

- przyczyną usunięcia;

- procedurą rozstrzygania sporów dostępną w przypadku, gdy Wynajmujący uzna, że usunięcie jest nieuzasadnione.

Odpowiedzialność Wynajmującego

Wynajmujący ponosi odpowiedzialność za treści, które umieszcza w Witrynie, w szczególności za informacje dotyczące Powierzchni oferowanych Najemcom. NHOOD HOLDING nie ponosi odpowiedzialności za opublikowane treści, w tym w przypadku błędów, szkód lub wykorzystania informacji. Wynajmujący mogą w dowolnym momencie modyfikować lub usuwać swoje treści.

6.3. Przejrzystość i sprawozdawczość roczna

Zgodnie z ustawą o usługach cyfrowych (rozporządzenie europejskie 2022/2065 w sprawie usług cyfrowych) NHOOD HOLDING zapewnia przejrzystość w zakresie zarządzania treściami publikowanymi przez Wynajmujących w Witrynie. W związku z tym co roku w Witrynie publikowany jest raport dotyczący przejrzystości, zawierający podsumowanie:

- liczby treści oznaczonych jako niezgodne z prawem za pomocą mechanizmu przewidzianego w art. 6.2;

- działań podjętych przez platformę (usunięcie, dezaktywacja, blokada);

- główne przyczyny usunięć lub dezaktywacji.

Wynajmujący, których treści zostały usunięte lub dezaktywowane, mają możliwość skorzystania z wewnętrznego środka odwoławczego. Mogą oni zakwestionować decyzję, kontaktując się z NHOOD HOLDING pod adresem claim@eleaseloop.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. Odwołanie zostanie rozpatrzone w najkrótszym możliwym terminie, a ostateczna decyzja zostanie przekazana na piśmie.

Raport dotyczący przejrzystości jest dostępny dla wszystkich użytkowników na specjalnej stronie w Witrynie, a jego lekturę ułatwia jasny i zwięzły język.

6.4 Zgłoszenia nadużyć i zasada dobrej wiary

Każde zgłoszenie dotyczące treści opublikowanych w Witrynie musi być dokonane w dobrej wierze, tj. w szczerym przekonaniu, że treść ta jest ewidentnie niezgodna z prawem lub narusza niniejsze Ogólne Warunki Korzystania.

Zgłoszenia, które stanowią nadużycie, są nieuczciwe lub dokonane w celu wyrządzenia szkody użytkownikowi lub Wynajmującemu, mogą skutkować:

- tymczasowym lub stałym zawieszeniem konta zgłaszającego.

- zablokowaniem możliwości składania przyszłych zgłoszeń w Witrynie.

Nhood Holding zobowiązuje się do rozpatrywania zgłoszeń w sposób proporcjonalny i przejrzysty oraz do ochrony użytkowników, których treści zostały zgłoszone, przed szkodami wynikającymi z nadużyć związanych ze zgłoszeniami.

Użytkownicy są informowani, że wszelkie działania naruszające niniejsze postanowienie mogą skutkować podjęciem odpowiednich środków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Siła wyższa

Operator nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jednego z jego zobowiązań opisanych w niniejszych OWK wynika z działania siły wyższej.

Siła wyższa występuje w stosunkach umownych, gdy zdarzenie pozostające poza kontrolą dłużnika, którego nie można było racjonalnie przewidzieć w momencie zawarcia umowy i którego skutków nie można uniknąć poprzez podjęcie odpowiednich środków, uniemożliwia dłużnikowi wykonanie jego zobowiązania.

Jeżeli przeszkoda ma charakter tymczasowy, wykonanie zobowiązania zostaje zawieszone, chyba że wynikające z niej opóźnienie uzasadnia rozwiązanie niniejszych OWK. Jeżeli przeszkoda ma charakter ostateczny, OWK ulegają rozwiązaniu z mocy prawa, a Strony zostają zwolnione ze swoich zobowiązań na warunkach przewidzianych we francuskim Kodeksie cywilnym.

W przypadku wystąpienia któregokolwiek z wyżej wymienionych zdarzeń Operator dołoży starań, aby poinformować Użytkownika o tym fakcie w najkrótszym możliwym terminie.

8. Prywatność i ochrona danych osobowych

Cała polityka dotycząca przetwarzania danych osobowych wdrożona przez Operatora została szczegółowo opisana w Polityce prywatności danych osobowych. W odniesieniu do plików cookie wykorzystywanych na platformie, Użytkownik proszony jest o zapoznanie się z Polityką plików cookie Operatora.

9. Rozdzielność postanowień

Niniejsze Ogólne Warunki Korzystania, wraz z Polityką prywatności i Polityką plików cookie, stanowią całość umowy zawartej między Użytkownikiem Witryny a NHOOD HOLDING, poza obszarem „biznesowym”, dla którego obowiązują odrębne, szczegółowe postanowienia.

Jeżeli jakakolwiek część niniejszych OWK okaże się nieważna, bezskuteczna lub niewykonalna z jakiegokolwiek powodu, dane postanowienie lub postanowienia zostaną uznane za nieistniejące, a pozostałe postanowienia zachowają pełną moc i zakres oraz będą nadal obowiązywać. Postanowienia uznane za nieistniejące zostaną wówczas zastąpione postanowieniami, które najbardziej odpowiadają treści i znaczeniu unieważnionego postanowienia.

10. Kontakt

Wszelkie pytania lub skargi dotyczące korzystania lub działania Witryny można zgłaszać w następujący sposób:

• za pomocą formularza kontaktowego;
• poprzez e-mail na adres: claim@eleaseloop.com ;
• listownie na adres NHOOD HOLDING 243-245 rue Jean Jaurès w Villeneuve d'Ascq (59650)

NHOOD HOLDING dokłada wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każde zgłoszenie otrzymane za pośrednictwem formularza kontaktowego. NHOOD HOLDING nie zobowiązuje się jednak do wysłania odpowiedzi na każde zgłoszenie.

11. Pojedynczy punkt kontaktowy

Zgodnie z europejskim rozporządzeniem w sprawie usług cyfrowych 2022/2065 Prawnik Operatora został wyznaczony jako pojedynczy punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich, Komisją Europejską, Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych oraz odbiorcami usługi.

Dokumenty te można przesyłać w języku angielskim lub francuskim na adres: contact.dsa@nhood.com .

12. Ważność niniejszych Warunków

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne w świetle obowiązujących przepisów ustawowych lub wykonawczych lub orzeczenia sądowego mającego powagę rzeczy osądzonej, zostanie ono uznane za nieistniejące, ale w żaden sposób nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełni obowiązujące.

Taka zmiana lub orzeczenie w żaden sposób nie uprawnia Użytkowników do nieprzestrzegania niniejszych OWK.

13. Postanowienia ogólne

Fakt, że jedna ze Stron nie zażądała zastosowania jakiegokolwiek postanowienia niniejszych OWK, czy to na stałe, czy tymczasowo, nie może w żadnym wypadku być uznany za zrzeczenie się tego postanowienia.

W przypadku trudności w interpretacji między dowolnym z tytułów umieszczonych na początku postanowień a którymkolwiek z nich, tytuły te zostaną uznane za nieistniejące.

14. Prawo właściwe – Język

NINIEJSZE WARUNKI ORAZ RELACJE MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A OPERATOREM PODLEGAJĄ PRAWU FRANCUSKIEMU.

W przypadku jakiegokolwiek sporu między Operatorem a Użytkownikiem dotyczącym interpretacji, wykonania lub rozwiązania niniejszych OWK, Strony dołożą starań, aby rozstrzygnąć go polubownie.

W takim przypadku Użytkownik jest proszony o skontaktowanie się z Operatorem pod adresem podanym w nocie prawnej. W przypadku braku polubownego porozumienia w terminie maksymalnie jednego (1) miesiąca kalendarzowego, wszelkie spory wynikające z wykonania lub interpretacji niniejszych OWK podlegają jurysdykcji sądów w Paryżu.

O o O